Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment ResReader collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de CV alimentée par l'IA (appelée "l'App"). En utilisant l'App, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations personnelles suivants :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise et photo de profil lorsque vous enregistrez un compte.

• Données de CV : CV et lettres de motivation téléchargés pour analyse, y compris les détails personnels, l'historique professionnel, l'éducation et les compétences contenues.

• Descriptions de poste : Offres d'emploi et exigences que vous créez pour le matching des candidats.

• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris le nombre d'analyses, l'utilisation des fonctionnalités et les préférences.

• Informations de paiement : Données d'abonnement et de facturation traitées en toute sécurité via Stripe.

2. Objectif de la collecte de données

Les données collectées par ResReader servent aux objectifs suivants : fournir une analyse de CV alimentée par l'IA et un matching de candidats, garantir une authentification utilisateur sécurisée, améliorer l'expérience utilisateur grâce à la personnalisation, analyser l'utilisation de la plateforme pour des améliorations de performance, traiter les paiements et gérer les abonnements, se conformer aux exigences légales, et fournir un support client.

3. Services tiers

Notre plateforme utilise des services tiers pour améliorer la fonctionnalité et garantir un fonctionnement fiable :

• Firebase/Firestore : Nous utilisons Firebase pour l'authentification et Firestore pour le stockage sécurisé des données. Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy

• Paiements Stripe : Le traitement des paiements est effectué en toute sécurité par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit. Politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy

• OpenAI : Nous utilisons des services d'IA pour l'analyse et le matching de CV. Les données sont traitées conformément à leurs normes de confidentialité : https://openai.com/privacy

4. Stockage et sécurité des données

Nous stockons vos données en toute sécurité dans Firebase/Firestore avec des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris le cryptage en transit et au repos, des règles de sécurité Firebase pour restreindre l'accès non autorisé, des audits de sécurité réguliers et une surveillance, et des protocoles d'authentification sécurisés. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services. Les données de CV sont stockées jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

6. Partage de données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec : des prestataires de services qui aident au fonctionnement de la plateforme (sous des accords de confidentialité stricts), des autorités légales lorsque la loi l'exige, et des partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite. Des données anonymisées et agrégées peuvent être utilisées pour des analyses et des améliorations de la plateforme.

7. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

• Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.

• Suppression : Supprimer votre compte et toutes les données associées.

• Exportation : Télécharger vos données dans un format portable.

• Retrait du consentement : Se désinscrire du traitement des données non essentielles à tout moment.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser les modèles d'utilisation et améliorer nos services. Des cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Des cookies d'analyse nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

9. Transferts de données internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays où nos prestataires de services opèrent. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le GDPR pour les utilisateurs européens.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données, veuillez nous contacter à support@resreader.com